条款编号 PP-07 ｜ 版本 v3.2
隐私政策
本政策说明球王会体育中国官方网站（ballking-club.com.cn）在你浏览场馆索引、订阅球队或写信咨询时，会接触到哪些信息、留多久、由谁查看，以及你可以提出哪些请求。订阅球队是唯一需要留下联系方式的环节，其余检索与阅读动作都在你自己的设备上完成。
适用范围
本政策适用于 ballking-club.com.cn 域名下的公开页面，以及球王会体育官客户端中的场馆索引、订阅列表与简史阅读功能。你在这些位置留下的记录，都按本页所列的范围处理。
本站部分段落会跳转到站外页面。离开本站之后，信息的处理方式由对方页面自行说明，本站既不参与，也不会把订阅列表交给对方。若你不确定当前页面属于哪一侧，可看浏览器地址栏中的域名。
- 受影响的功能：场馆信息检索、订阅球队与提醒、球迷组织俱乐部简史阅读、客服邮件往来。
- 不受影响的部分：术语表中的公共词条解释、以及你可以直接下载的客户端安装包本身。
我们收集的信息类型
按使用场景分开说明，方便你判断哪一步会产生记录。四个场景之间互不合并，订阅列表不会与检索记录拼接使用。
- 订阅球队：你勾选的球队、订阅列表内的优先级顺序、提醒开关状态。单个订阅列表最多容纳 30 支球队，超出时需要先移除再新增。我们不需要你的真实姓名。
- 场馆检索：你在城市与联赛两个维度上选择的条件、输入过的关键词。筛选在前端完成，结果即时显示，检索条件不提交给服务器。
- 客服邮件：你发往 support@ballking-club.com.cn 的邮箱地址、邮件正文以及你主动添加的附件内容。
- 页面访问：栏目访问次数、设备类型与屏幕宽度的粗略分布，用来决定排版与索引分栏在哪一档更合适。这类统计不指向具体的人。
“粗略分布”是什么意思？
指把访问按“手机 / 平板 / 桌面”和屏幕宽度区间归成若干档来数次数，不记录单个访问者的连续轨迹，也不生成个人画像。
使用目的
记录只服务于四件事，做别的事情时需要另行征得你的同意。
- 内容推送：赛前 24 小时提醒与赛后 2 小时内汇总，内容只包含你订阅球队相关的赛事条目与场馆提示。
- 检索体验：记住你上次使用的城市与联赛条件，下次打开时直接回到那个视图，减少重复操作。
- 咨询回复：受理订阅球队、场馆信息与球迷组织俱乐部简史三类咨询，工作日 9:00-18:00 回复。
- 页面改进：根据各栏目访问分布，判断哪一类索引需要加密、哪一类可以收拢，调整的是版式与栏目顺序，不是你的内容。
不向第三方出售或交换订阅列表；不基于这些记录推送站外商户内容；不做与上述四件事无关的使用。若未来出现新的用途，我们会先改本页条款，再开始处理。
保存期限与安全措施
期限按“解决完事情就清理”的原则设定，长短取决于记录本身的作用。
- 订阅列表与提醒记录：在订阅关系存续期间保留；你取消订阅后，在 60 天内完成清理。
- 客服邮件往来：为解决同一个问题保留 12 个月；超过期限后删除正文，只保留咨询类别的计数。
- 检索条件：只保存在你浏览器的本地存储中，不进入服务器，因此也没有服务器端的保留期。
- 访问控制：订阅与邮件数据仅由客服与维护岗位按需查阅；编辑团队共 12 人，其中数据校对 4 人，只接触场馆与赛事字段，不接触订阅信息。
- 展示脱敏：内部统计与问题排查中，邮箱等标识字段以掩码形式呈现，仅保留域名与首尾字符。
联网环境里没有零风险的说法。我们能承诺的是把可核查的做法落到位：按岗位分配最小必要权限、订阅与检索数据分开存放、按期清理过期记录。本站的 ICP 备案号为川ICP备49238375号-2。
Cookie 与本地存储
本站用到的都是让页面记住状态的小段文本，它们只留在你的浏览器里。
本地存储指什么？
浏览器为每个网站提供的一小块本地空间。写入的内容只能在同一个域名下读取，不会自动发给服务器，你清空站点数据时它们会一并消失。
- 索引筛选条件（城市 / 联赛 / 年份）：下次打开时恢复上次的视图，省去重新选择。
- 上次阅读的章节编号：侧边轨道导航据此恢复你停留的位置。
- 导航开合状态：记录移动端抽屉与桌面端轨道的展开或收起。
- 阅读偏好：正文字号档位与是否开启减弱动效。
清除方式：在浏览器设置的站点数据里移除本站记录，或用无痕窗口浏览。清除后需要重新选择检索条件与字号，其余内容不受影响。本站不接入第三方广告脚本，也不用这类本地记录做跨设备追踪。
你的权利
下面四类请求都可以直接提出，不需要说明理由。
- 查询：来信说明想查看哪一类记录，我们会把对应的条目整理后回复。
- 更正：订阅列表的球队顺序与提醒开关可自行调整；订阅邮箱需要变更时，请来信说明。
- 删除：取消订阅会立即停止推送；如需删除历史邮件往来，来信提出即可。
- 撤回同意：撤回后订阅与提醒停止，已经发布的公开资料（场馆索引、简史条目、术语解释）不受影响。
请求方式：把请求类型与对应的订阅邮箱写在邮件里，发送到 support@ballking-club.com.cn，方便我们核对；电话 400-8290-4628 同样受理订阅球队、场馆信息与球迷组织俱乐部简史三类咨询。两个渠道都在工作日 9:00-18:00 处理。
删除订阅信息不会影响你继续查阅场馆信息库与球迷组织俱乐部简史，这两部分内容对所有访客一致开放。